2008年3月15日土曜日 PM11時52分投稿 習うより慣れろ
今日は会社で来年度の活動目標の意思統一に関する件をテーマに１日勉強会があり、出席した。ユーザー様や取引先様からの電話を会社代表として預かる部門として、やはり顧客満足度の向上が大テーマであったが、これができれば万全ということはなく、個々に対処しないといけない問題が毎回噴出する。
そのあとは懇親を兼ねて、ボーリングパーティ。昨日帰りの電車内で読んだボーリング知識が実体験せずにどれくらいできるかと期待したが、やはり知識に沿って練習しないとわが身に着かない。２ゲームの成績はいずれも８０，９０前後で先週土曜日にツレアイと練習に行ったときより悪い。やはり練習しないとダメダ。5月にも土曜出勤があるので、そのときまでに何回か練習して、次回は成果を見せたいと思う。爺の癖して、負けず嫌い・・・
今日は気持ちを切り替えて、寝る。明日はテニスでストレスを発散する予定
