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パスキー混乱

投稿日：
26年3月4日水曜日
カテゴリー：
パソコン・IT
タグ：
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2時間格闘した

　昨日、Kさんのパスキー登録と認証は難なく終わったが、今日は未明から自分の契約しているN証券のパスキー登録で半日格闘した。Windowsマシンでは簡単に登録できたが、スマートフォンでの設定でエラー画面が出て、パスキー登録画面が出てこない。どうしても先に進まないので、会社に直接電話して詳しく説明を受けた。パソコンでBluetooth接続でQRコードを読み取ったうえで、スマホの設定をきちんと行わなければいけないとのこと。Bluetooth接続やQRコード読み取りなど大事なことがWEB説明に記述されていないので、往生した。たぶん多くのユーザーより今後同種の説明が入ってくると思う。

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