親子でショット
寒くなって歩かなくなったウリのことを昨日書いたが、爪切りとシャンプーを依頼した後、公園で映した写真。
今日は午前中から都内に出かけた。朝晩は師走になり寒いが、日当たりの良いところでは、コートなしでも気持ちよく歩ける。東陽町で所用を済ませ、前に住んでいた北砂４丁目経由でのんびりと明治通りを通って、亀戸までウォーキング。東陽町ではある企業様の顧客満足度について、お話を伺いに行った。設備のサポートをビジネスにされている企業様でCSのモットーには『はやく、たしかに、しんせつに』を掲げられ、サービスエンジニアの実践をそれぞれ定量化して顧客利益の貢献につとめておられるとのこと。１時間強のお話であったがとっても有益であった。
