ネット問題は年越予定
年末にこんな記録を残すのも気が引けるが、例の時計FTW4062の代引き拒否は昨日佐川さんに申請したがもう一つ代引が同じ会社から配送されてきた。もちろん、受け取りを拒否した。注文価格と代引価格はNO1は22725円に対し24750円、NO2は22500円に対し24998円となっていた。価格もそうだが、注文した覚えもないのに一方的に配送されたのはまったく納得がいかない。令和３年の特定商取引法改正により、注文や契約をしていないにもかかわらず、事業者が金銭を得ようとして一方的に送りつけた商品については、消費者は直ちに処分することができるようになりました。その場合、商品を開封・処分しても、消費者に支払い義務が生じることはありません。
とはいえ、向こうもこういうトラブル発生と決着にはなれたものと思う。代引きに伴う往復配送料金、手数料、商品の始末などだ。万が一暴力団まがいの訪問などあると怖いので来月４日に市の消費者センターに経緯を話し、相談に乗って貰う予定にしている。
Amazon顧客担当とのチャット会話やこれまでの経緯についてはログに詳しく残しているので万が一にもこちらに不利になるようなことは無いと思っている。年越しでこんな被害に遭うのはつらい。
夕方、近所のテニス仲間Kさんから大根とサツマイモを戴いた。郷里からどっさりと送られて来たもののおすそ分けとのこと。さっそく石焼きイモとしていただいた。美味しかった。
